Slack: Integration weiterer Funktionen in Microsoft-Teams

Slack hat neben der Integration von Voice-over-IP (VoIP) eine Voice-Calling-App für Microsoft-Teams entwickelt. Mit der Teams Calls App, die jetzt in der Beta-Phase verfügbar ist, können die Benutzer einen Anruf direkt von Slack aus starten.

Slack gibt an, dass das Anrufvolumen im vergangenen Monat um fast 350% gestiegen ist. Diese Entwicklung beruht auf der steigenden Nachfrage nach Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation, die durch die COVID-19-Pandemie verursacht wurde.

Viele Unternehmen verwenden unterschiedliche Anbieter für Video- und Telefonanrufe. Team-Besprechungen werden mit anderen Anwendungen geführt als Einzelgespräche. In einer Remote-Arbeitswelt bleiben Ihre Mitarbeiter in Slack immer erreichbar und produktiv, wenn Sie alle Ihre Anruf-Werkzeuge in Slack zur Hand haben.

Slack ist bereits auf vielfältige Weise in Teams integriert. Das Unternehmen kündigte im vergangenen Jahr an, dass es sich auf vielfältige Arten mit einer Vielzahl von Office 365-Apps verbinden wird. Dazu gehört die Möglichkeit, E-Mails aus Outlook in Slack zu exportieren sowie eine Vorschau von Word-, PowerPoint- und Excel-Dateien zu erstellen, ohne zwischen den Tools wechseln zu müssen.

Obwohl die beiden Unternehmen als Konkurrenten auf dem Markt angesehen werden, ist eine Integration zwischen den beiden konkurrierenden Plattformen zu erwarten.

Beide Apps haben in den letzten Wochen einen enormen Anstieg der Nutzung erlebt, dader Ausbruch von Covid-19 mehr Menschen gezwungen hat, von zu Hause aus zu arbeiten. Teams, das 2017 eingeführt wurde, hat aktuell 44 Millionen aktive Nutzer pro Tag - und 12 Millionen kamen in einer Woche hinzu.

Dies ist eine symbiotische Beziehung: Slack will den Videokonferenzmarkt nicht, und Microsoft erkennt die Bedeutung von Slack und seinen wachsenden Unternehmenskundenstamm.

Die Zahl der gleichzeitig arbeitenden Benutzer stieg von 10 Millionen am 10. März auf 12,5 Millionen am 25. März, insbesondere in den vom Ausbruch am stärksten betroffenen Gebieten; die Rate der Erstellung neuer Slack-Arbeitsbereiche stieg zwischen dem 12. und dem 25. März um "Hunderte von Prozent", so das Unternehmen.