Microsoft behebt Fehler in der Windows-11-Startmenü-Suche, der durch ein fehlerhaftes Bing-Server-Update verursacht wurde

Microsoft hat einen serverseitigen Fix für ein bekanntes Problem veröffentlicht, das die Suche im Startmenü auf einigen Windows-11-23H2-Geräten beeinträchtigte. Das Problem trat erstmals am 6. April auf und stand im Zusammenhang mit einem Bing-Update, das die Suchleistung verbessern sollte. Microsoft hat das Update zurückgesetzt und berichtet, dass die Suchfehler mit dem Wirksamwerden des Fixes zurückgehen.

Eine Untersuchung ergab, dass das Problem mit einem serverseitigen Bing-Update zusammenfiel, das die Suchleistung verbessern sollte. Um das Problem zu beheben, wurde das Update zurückgesetzt, und laut einem Windows-Release-Status-Update von Microsoft gehen die Berichte über Suchfehler allmählich zurück.

Wie der Fix von Microsoft die betroffenen Geräte erreicht

Betroffene Geräte zeigen bei der Suche über das Startmenü leere oder nicht funktionierende Ergebnisse an. Microsoft gibt an, dass das Problem auf eine kleine Anzahl von Benutzern beschränkt ist, doch Berichte über ähnliche Probleme werden bereits seit mehreren Monaten online geteilt. Diese Berichte umfassen Fälle von leeren Suchergebnissen, die weiterhin anklickbar sind, obwohl sie keinen Inhalt anzeigen.

Eine manuelle Installation des Updates ist nicht erforderlich. Der Fix wird automatisch als serverseitige Änderung bereitgestellt. Microsoft weist darauf hin, dass zwei Bedingungen erfüllt sein müssen, damit der Fix angewendet wird: Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, und die Websuche darf nicht über Gruppenrichtlinien deaktiviert worden sein. Geräte, die beide Bedingungen erfüllen, erhalten den Fix automatisch.

Anhaltende Probleme mit dem Windows 11-Startmenü, die Microsoft noch nicht behoben hat

Der Suchfehler ist unabhängig von einem anhaltenden Startmenü-Fehler, den Microsoft noch nicht vollständig behoben hat. Dieses Problem, das seit der Aktualisierung der Systeme mit kumulativen Patches aus dem Juli 2025 besteht, führt zu Abstürzen des Startmenüs, fehlenden Taskleisten, Fehlern im ShellHost-Prozess und dem stillen Fehlschlagen des Starts der Einstellungen-App, da sich XAML-Pakete nach Updates nicht korrekt registrieren.

Microsoft hat keinen Zeitpunkt für eine endgültige Lösung genannt und empfiehlt betroffenen Benutzern derzeit als Workaround, die fehlenden XAML-Pakete manuell zu registrieren.