Brother bestätigt Windows 11-Druckerprobleme

Brother hat ein Problem bestätigt, das bei vielen Druckern des Unternehmens auf Geräten mit dem Microsoft-Betriebssystem Windows 11 auftritt. Laut Brother werden Drucker möglicherweise nicht korrekt vom Betriebssystem erkannt, wenn der Drucker über USB mit dem Gerät verbunden ist. Brother empfiehlt, eine andere Verbindungsmethode zu verwenden, um das Problem zu beheben, falls verfügbar. Die Drucker unterstützen möglicherweise Verbindungen über Wi-Fi oder andere Anschlüsse, zum Beispiel Druckeranschlüsse und nicht USB.

Brother prüft derzeit die Kompatibilität seiner Laserdrucker und Tintenstrahldrucker mit dem Windows-Betriebssystem von Microsoft.

Brother-Benutzer erhalten möglicherweise auch die Fehlermeldung "Cannot print to the USB printer", wenn sie das USB Connection Repair Tool verwenden. Auch andere Programme können nach dem Upgrade auf Windows 11 Fehlermeldungen anzeigen, wenn sie versuchen, zu drucken oder mit dem installierten Drucker zu kommunizieren.