Microsoft rollt Notfall-Fix für Windows 10 Druckprobleme aus
Am 6. Juli veröffentlichte Microsoft die Notfall-Sicherheitsupdates für unterstützte Windows 10-Versionen. Während die Updates die wichtigen Fehlerbehebungen für die PrintNightmare-Schwachstelle brachten, begannen mehrere Benutzer, Druckfehler und Blue Screen of Death-Fehler zu melden.
Der Fehler, der angeblich mit drei kumulativen Updates (KB5003690, KB5004760 und KB5004945) eingeführt wurde, betrifft die Windows 10-Versionen 21H1, 20H2 und 2004 (Mai 2020 Update). Es verursacht Probleme beim Drucken von Dokumenten und im schlimmsten Fall Blue Screen of Death-Abstürze.
Das Problem betrifft offenbar die Consumer- und Enterprise-Editionen von Windows 10 und Geräte, bei denen der Drucker über USB angeschlossen ist. Microsoft hat das Problem nun in einem Update des gleichen Support-Dokuments bestätigt und damit begonnen, einen Fix über Windows Update auszurollen, wobei es sich jedoch um einen serverseitigen Patch zu handeln scheint.
Die meisten betroffenen Drucker sind Beleg- oder Etikettendrucker, und das Problem ist nicht auf eine bestimmte Marke beschränkt. Das Problem wurde zum ersten Mal gemeldet, nachdem Benutzer das neueste Sicherheitsupdate installiert hatten, und es ist derzeit in den Patch Notes als bekanntes Problem gekennzeichnet.
Die Probleme, die zu Druckerabstürzen und BSoD-Fehlern führten, stehen im Zusammenhang mit dem Notfall-Sicherheitsupdate und dem vorherigen optionalen Update, wobei der Druckerhersteller Zebra empfiehlt, dass Benutzer versuchen sollten, das Update manuell zu entfernen, um die Probleme zu beheben.
Wie bereits erwähnt, stellt Microsoft einen serverseitigen Fix bereit, aber Sie werden kein neues Update unter Windows Update sehen. Das liegt daran, dass der Fix den fehlerhaften Code per Fernzugriff deaktiviert und ein Neustart erforderlich sein kann, damit die Änderungen wirksam werden. Sie können versuchen, den Patch zu erzwingen, indem Sie nach Updates suchen und dann Ihren PC neu starten.
Wie Microsoft Probleme in Windows 10 aus der Ferne behebt
Microsoft verwendet eine Funktion namens "Known Issue Rollback", um nicht sicherheitsrelevante Korrekturen, die Probleme für Benutzer verursachen, schnell zurückzusetzen. Mit KIR kann Microsoft problematischen Code abschalten, ohne ein weiteres kumulatives Update oder eine Problemumgehung zu veröffentlichen.
KIR kann über einen Server angewendet werden und deaktiviert den problematischen Code, ohne andere Verbesserungen im Update zu beeinträchtigen.
Ein Fix für das Druckproblem wird derzeit langsam ausgerollt und sollte sich in den nächsten 24 Stunden auf alle Geräte ausbreiten. Es ist nicht klar, ob ein weiteres Out-of-the-Band-Update herausgegeben wird, aber wir erwarten einen ordentlichen Fix für Druckprobleme und Sicherheitsprobleme mit dem Patch Tuesday Update im Juli.
So verifizieren Sie den Drucker-Fix von Windows 10
Um den Fix zu verifizieren, öffnen Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zu folgendem Pfad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\4\1861952651
Wenn der obige Pfad und die KIR-ID vorhanden sind, wurde der serverseitige Patch auf dem Gerät installiert. Wenn Sie die ID nicht sehen, suchen Sie einfach erneut nach Updates oder warten Sie ein oder zwei Tage, da der Fix langsam ausgerollt wird.
Zusätzlich zu den Druckproblemen plant Microsoft auch, das Problem mit der Leistung und der Taskleiste mit dem Sicherheitspatch vom Juli 2021 zu beheben.