Microsoft behebt Windows 10 BSOD-Problem

Microsoft hat unlängst bestätigt, dass die aktuellen kumulativen Updates einen Bug in Windows 10 beheben, der BSODs auf den betroffenen Geräten verursacht.

Das Unternehmen erklärte, dass in einigen Fällen der Zugriff auf Geräte, die über Bluetooth mit einem Windows 10-Computer verbunden sind, zu solchen Fehlern führen kann, die in einigen Fällen einen fatalen Absturz des PCs verursachen.

Das Problem wurde erstmals Anfang des Monats von Microsoft bestätigt, wobei das Unternehmen erklärte, dass ein früheres kumulatives Update die Ursache für das Problem war.

Nach der Installation von KB5009596 oder späteren Updates erhalten einige Unternehmen, deren Windows-Geräte mit Bluetooth-Geräten gekoppelt sind, möglicherweise die Fehlermeldung "Ihr Gerät ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden" mit einem blauen Bildschirm und "Stoppcode: IRQ NOT LESS OR EQUAL". Der auf den betroffenen Geräten protokollierte Fehler wird im Systemprotokoll in der Ereignisanzeige als "Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001" mit dem Text "The computer has rebooted from a bugcheck. Die Fehlerprüfung war: 0x0000000a ". Dieses Problem tritt auf, wenn bestimmte Richtlinien des Konfigurationsdienstanbieters (CSP) vorhanden sind, die das Bluetooth A2dp-Profil betreffen.

Bereits verfügbare Patches

Microsoft erklärt, dass die neuesten optionalen kumulativen Updates, die für Windows 10 verfügbar sind, die Störung beheben, wobei das Unternehmen erklärt, dass Benutzer, die die Patches vom 22. März installieren, nichts mehr tun müssen.

Dieses Problem wurde mit den Updates vom 22. März 2022 (KB5011543) und später behoben. Wir empfehlen Ihnen, das neueste Sicherheitsupdate für Ihr Gerät zu installieren. Es enthält wichtige Verbesserungen und Problembehebungen, darunter auch dieses Problem. Wenn Sie ein Update installieren, das am 22. März 2022 ( KB5011543) oder später veröffentlicht wurde, müssen Sie zur Behebung dieses Problems weder ein KIR (Known Issue Rollback) noch eine spezielle Gruppenrichtlinie verwenden. Wenn Sie ein Update verwenden, das vor dem 22. März 2022 veröffentlicht wurde, können Sie dieses Problem mithilfe von KIR beheben. Dieser KIR wird nicht automatisch auf Geräte übertragen.

Weitere Informationen zum Umgang mit dem Bug finden Sie hier.