Microsoft bestätigt: Das Update KB5124008 verursacht Probleme mit USB-Audio unter Windows 11

Es gab bereits Berichte und Bestätigungen über zahlreiche Probleme bei Windows-11-Nutzern, die das Update KB5124008 installiert haben. Nun teilt Microsoft mit, dass das Anfang dieses Monats veröffentlichte Sicherheitsupdate bei einigen Nutzern auch Probleme mit USB-Audiogeräten verursacht.

Das Unternehmen hat keine Angaben dazu gemacht, wie viele Nutzer von dem Problem betroffen sind, erklärt jedoch, dass es auf "einige USB-Audio-Class-1.0-Geräte" beschränkt ist.

Microsoft räumte das Problem in einem Eintrag im "Windows Release Health"-Blog ein und erklärte: "Nach der Installation des Windows-Sicherheitsupdates vom 8. September 2026 (KB5124008) lassen sich manche USB-Audio-Class-1.0-Geräte möglicherweise nicht starten oder geben keinen Ton wieder."

Das Unternehmen beschreibt im Folgenden die Symptome, die bei betroffenen Nutzern auftreten können:

  • Das Gerät zeigt im Geräte-Manager einen Fehler an: "Dieses Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)."
  • Die Lautstärkeregler reagieren nicht oder bleiben auf Null stehen.
  • Die Toneinstellungen reagieren nicht oder sind nicht verfügbar.
  • Einige Geräte funktionieren möglicherweise in Standard-Stereokonfigurationen, versagen jedoch bei der Nutzung von Mehrkanal-Audiofunktionen, einschließlich 8-Kanal- oder 3D-Audiomodi. Einige Kunden haben berichtet, dass sie den Ton in diesen Fällen wiederherstellen können, indem sie in den 2-Kanal-Modus wechseln.
  • Keine Audioausgabe.

Das Problem betrifft Windows 11 24H2, Windows 11 25H2 und Windows 11 26H1.

Microsoft ist sich des Problems zwar bewusst und hat es öffentlich bestätigt, doch die schlechte Nachricht ist, dass derzeit noch keine Lösung verfügbar ist. Das Unternehmen schließt seine Bestätigung des Problems mit den Worten ab: "Wir arbeiten an einer Lösung und werden diese Dokumentation aktualisieren, sobald weitere Informationen vorliegen."