Mozilla startet KI-Einkaufshelfer Fakespot Chat

Fakespot Chat ist ein KI-gestützter Shopping-Helfer des zu Mozilla gehörenden Unternehmens Fakespot. Fakespot ist ein kostenloser Dienst, der Online-Produktbewertungen analysiert, um Internetnutzer mit angepassten Bewertungen zu versorgen. Die Hauptidee hinter Fakespot ist es, alle gefälschten Rezensionen und Bewertungen auszusortieren; dies kann die Bewertung eines Produkts erheblich verändern.

Einige Hersteller, Einzelhändler und Unternehmen ändern Produktbewertungen, um die Attraktivität ihrer Produkte zu steigern. Die gleichen Techniken werden manchmal auch eingesetzt, um die Beliebtheit von Konkurrenzprodukten auf Shopping-Seiten zu senken. Fakespot verwendet Algorithmen, um diese gefälschten Bewertungen zu erkennen.

Fakespot Chat ist ein KI-gestützter Shopping-Helfer. Obwohl er ähnlich wie Microsofts Copilot Shopping Assistant klingt, handelt es sich um ein völlig anderes Produkt.

Mozillas Kreation wurde entwickelt, um Fragen zu beantworten, die Käufer zu bestimmten Produkten haben könnten. Mit Fakespot Chat haben Sie die Antworten direkt zur Hand. Stellen Sie der KI die Fragen und Sie erhalten eine Antwort, die hoffentlich richtig ist und nicht nur eine Halluzination.

Der Fakespot-Chat hat bei den Tests größtenteils gut funktioniert. Sie können ihn auf der Fakespot-Webseite ausprobieren, indem Sie die URL eines Produkts in das URL-Feld auf der Analyseseite einfügen. Die Installation der Chromium-Erweiterung macht das Ganze etwas komfortabler, aber es stehen Ihnen beide Optionen zur Verfügung.

Die AI-Chat-Schnittstelle öffnet sich direkt auf der Produktseite. Hier können Sie Ihre Fragen stellen. Bei Spielen können Sie beispielsweie nach dem Schwierigkeitsgrad oer der Altersfreigabe fragen. Bei Produkten können Sie zum Beispiel Fragen zu technischen Details, unterstützten Formaten, Akkulaufzeit, Auflösung und allem anderen stellen, zu dem Sie Fragen haben könnten.

Es empfiehlt sich, die Antworten noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass diese stimmen. 

Ein Problem, das die Benutzer möglicherweise haben, ist, dass die Antworten jedes Mal, wenn die gleiche Frage gestellt wird, unterschiedlich ausfallen können. Dies kann ein Problem darstellen, insbesondere wenn sich die Antworten widersprechen.

Dienste wie Fakespot Chat oder Copilot für Microsoft Shopping brauchen noch einige Zeit, bis sie zu den vertrauenswürdigen Einkaufsassistenten werden. Man muss die Ergebnisse, die die KI liefert, unbedingt noch einmal überprüfen. Diese Tatsache schmälert den Nutzen der KI erheblich. Schließlich könnte man die Antworten auch direkt mit herkömmlichen Mitteln überprüfen.