Microsoft Surface Duo flackert nach dem Update im April 2021

Nach einer Entwicklungszeit von fast drei Jahren und mehreren Verzögerungen wurde Microsofts mit Spannung erwartetes Dual-Screen-Phone Surface Duo letztes Jahr veröffentlicht. Allerdings wurden im letzten Jahr Probleme mit dem Surface Duo gemeldet, und das Problem scheint sich nach dem April 2021 Update verschlimmert zu haben.

Das teure Surface Duo wurde kürzlich mit dem April 2021 Sicherheitsupdate und allgemeinen Qualitätsverbesserungen aktualisiert. Für einige Benutzer bringt es auch einen frustrierenden Schwarzbildschirm-Bug mit sich.

Seit dem Update auf die Surface Duo Version 2021.314.9x (April 2021 Update), das in der letzten Aprilwoche veröffentlicht wurde, berichten Nutzer, dass ihre Geräte ein seltsames Problem mit einem schwarzen Bildschirm haben.

Surface Duo schwarzer Bildschirm Bug wird im Buchmodus ausgelöst

Das April-Update enthält einen Fehler, der bei einigen Surface-Duo-Geräten einen schwarzen Bildschirm verursacht, wenn sich das Gerät im Buchmodus befindet, was bei einigen Nutzern zu der Befürchtung führt, dass ihr Display kaputt sein könnte - aber glücklicherweise ist das Problem eine Folge des neuen Updates.

In Microsofts Foren und auf Reddit haben auch andere Nutzer das Problem beobachtet, während es bei anderen kommt und geht. Das Problem kann bei allen auftreten, die das April-2021-Update von Surface Duo verwenden, und es scheint tatsächlich weit verbreitet zu sein.

In einem anderen Forumsthread schlug ein Microsoft-Mitarbeiter vor, die neueste Version des Microsoft Launcher zu installieren. Leider funktioniert dieser Workaround nicht bei allen, wie Benutzerberichte zeigen.

Zusätzlich zu dem Fehler mit dem schwarzen Bildschirm verursacht das April 2021 Update bei einigen Nutzern auch Probleme mit der Leistung, der Reaktionszeit und der Kamera.

Es ist wahrscheinlich, dass Microsoft sich der Berichte bereits bewusst ist und der Fix noch in diesem Monat kommen wird.