Microsoft zufolge wird der BitLocker-Fehler 65000 von Intune fälschlicherweise gemeldet

Windows 10- und Windows 11-Clients zeigen möglicherweise einen BitLocker 65000-Fehler an. Microsoft hat das Problem bestätigt und einen Workaround für das Problem bereitgestellt.

Administratoren stoßen möglicherweise auf den Fehler in ihrem Mobile Device Management (MDM), z. B. in der unternehmenseigenen Cloud-basierten Endpunktverwaltungslösung Microsoft Intune. Wie Neowin berichtet, hat das Redmonder Unternehmen einige Details über den BitLocker 65000-Fehler auf dem Windows Health Dashboard veröffentlicht. Darin heißt es, dass betroffene Clients den Fehlercode für die Einstellung "Require Device Encryption" (Geräteverschlüsselung erforderlich) fälschlicherweise anzeigen können. Das Problem betrifft nicht nur Microsoft Intune, sondern kann sich auch auf andere MDMs auswirken, wobei der Umfang dieses Problems unklar bleibt.

Was ist die Ursache für den 65000-Fehler?

Der Fehler wurde auf die Richtlinieneinstellungen FixedDrivesEncryptionType und SystemDrivesEncryptionType unter dem Knoten des BitLocker-Konfigurationsdienstanbieters (CSP) eingegrenzt, der von Unternehmen zur Verwaltung von Endpunkten verwendet wird. Der Fehler kann angezeigt werden, wenn eine dieser Richtlinien konfiguriert wurde. Wenn Sie die Regeln in Ihrer Umgebung nicht eingerichtet haben, wird der Fehlerstatus auf den Clients nicht angezeigt.

Genauer gesagt tritt der Fehler nur auf, wenn die Richtlinien "Enforce drive encryption type on operating system drives" oder "Enforce drive encryption on fixed drives" auf "enabled" gesetzt sind und die Sicherheitsstufe auf "full encryption" oder "used space only" konfiguriert wurde.

Microsoft erklärt, dass es sich bei dem Fehlercode 65000 im Zusammenhang mit BitLocker nur um ein Meldeproblem handelt, d. h. es wurde bestätigt, dass der Fehler die Verschlüsselung des Laufwerks nicht beeinträchtigt. Das Problem verhindert nicht, dass andere Fehler von MDMs gemeldet werden, einschließlich anderer Probleme, die möglicherweise mit BitLocker zusammenhängen. Es handelt sich also eher um ein Ärgernis als um ein tatsächliches Problem, das die Funktion beeinträchtigt.

Das Problem wurde in den letzten Wochen von Benutzern gemeldet, und einige von ihnen sagen, dass der Fehler tatsächlich nur falsch angezeigt wurde, während die Computer in ihrer Umgebung verschlüsselt waren und normal funktionierten.

Der BitLocker-Fehler wirkt sich auf die folgenden Clients aus: Windows 11, Version 22H2; Windows 10, Version 22H2; Windows 11, Version 21H2; Windows 10, Version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019. Windows Server-Systeme sind von dem Problem nicht betroffen.