Microsoft bestätigt, dass das Windows 10 März-Update einige PCs zum Absturz bringt

Wie wir gestern berichtet haben, hat das Windows 10 KB5000802 Update PCs mit mehreren und endlosen BSoD zum Absturz gebracht. In einer Stellungnahme hat Microsoft nun bestätigt, dass das kumulative Update vom März 2021 bei einigen Geräten, die mit bestimmten Druckern verbunden sind, ernsthafte Probleme verursacht.

Berichten zufolge sind fast alle unterstützten Versionen von Windows 10 betroffen, darunter Version 20H2, Version 2004, Version 1909 und sogar Version 1803/1809. In einem Update seines Support-Dokuments hat Microsoft bestätigt, dass eine Reihe von BSoD - oder kritische Systemabstürze - durch die Updates vom März 2021 verursacht werden.

Hier ist eine vollständige Liste der betroffenen Windows 10 Versionen und deren Update KB ID (Build-Nummern):

• Windows 10 Version 1803 - KB5000809 (Build 17134.2087)
• Windows 10 Version 1809 - KB5000822 (Build 17763.1817)
• Windows 10 Version 1909 - KB5000808 (Build 18363.1440)
• Windows 10 Version 2004 und 20H2 - KB5000802 (Builds 19041.867 und 19042.867).

Microsoft weist darauf hin, dass Benutzer möglicherweise einen "APC_INDEX_MISMATCH-Fehler" mit einem blauen Bildschirm erhalten, wenn sie versuchen, in einigen Apps auf bestimmten Druckern zu drucken. Es ist unklar, wie viele Drucker betroffen sind, aber mehrere Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem bei Druckern von Ricoh, Kyocera und anderen auftreten.

Microsoft untersucht das Problem noch und weitere Details werden bald veröffentlicht.

Wie Sie den Blue Screen of Death-Fehler beheben können

Die gute Nachricht ist, dass es eine relativ einfache Lösung für BSoD-Abstürze gibt: Deinstallieren Sie die kumulativen Updates und pausieren Sie die Updates für mindestens 7 Tage oder bis das Problem von Microsoft behoben ist.