Microsoft behebt Fehler, der die Outlook-Suche beeinträchtigt

Microsoft hat einen Fehler in der Outlook-Suchfunktion behoben, der bereits im November bekannt geworden war.

Das Problem wurde durch kumulative Updates verursacht, die in diesem Monat veröffentlicht wurden. Microsoft selbst erklärte damals, dass die Suche nach E-Mails in Outlook keine Ergebnisse lieferte.

Nach der Installation von KB5007253 oder späteren Updates werden aktuelle E-Mails möglicherweise nicht in den Suchergebnissen der Outlook-Desktop-App angezeigt. Dieses Problem bezieht sich auf E-Mails, die lokal in einer PST- oder OST-Datei gespeichert wurden. Es kann sich auf POP- und IMAP-Konten sowie auf Microsoft Exchange- und Microsoft 365-Konten auswirken. Wenn die Standardsuche in der Outlook-App auf Serversuche eingestellt ist, betrifft das Problem nur die erweiterte Suche.

Der Fehler ist jetzt für alle beseitigt

Es gab bereits einen Workaround, der darin bestand, die Windows-Desktop-Suche zu deaktivieren. Mit diesem Trick wurde Outlook gezwungen, sich an die Suchmaschine zu halten, die mit der App vorinstalliert war, und sich somit nicht mehr auf die Windows-Suche zu verlassen, um nach Ihren E-Mails zu suchen.

Natürlich arbeitete das Unternehmen auch an einer vollständigen Lösung, und diese Woche gab das Unternehmen bekannt, dass das Problem mit Hilfe eines KIR behoben wurde.

Dieses Problem wird mit Hilfe des Known Issue Rollback (KIR) behoben. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Lösung automatisch auf Verbrauchergeräte und nicht verwaltete Unternehmensgeräte übertragen wird. Ein Neustart Ihres Windows-Geräts kann dazu beitragen, dass die Lösung schneller auf Ihr Gerät angewendet wird. Für unternehmensverwaltete Geräte, die ein betroffenes Update installiert haben und bei denen dieses Problem auftritt, kann es durch die Installation und Konfiguration einer speziellen Gruppenrichtlinie (bevorzugt) behoben werden.

Der Fehler betrifft alle Windows 10-Versionen, die noch unterstützt werden, sowie Windows 11 und Windows Server. Für die Behebung des Problems sind keine Eingaben von Seiten der Nutzer erforderlich.