Windows 10 KB4556799-Update verursacht Audioprobleme und Datenverlust

Letzte Woche hat Microsoft das kumulative Update Windows 10 KB4556799 als Teil des Patch-Dienstag-Updates veröffentlicht. Das Update enthält einige neue Funktionen und Verbesserungen des Betriebssystems, aber es scheint auch einige Fehler zu enthalten.

Erstmals von Windows Latest entdeckt, sieht es so aus, als ob KB4556799 bei einigen Benutzern Audioprobleme und einen temporären Datenverlust verursacht. Es scheint, als könne das Problem durch Deaktivierung der Audio-Verbesserungen und Neuinstallation des Realtek-Treibers behoben werden.

Audio-Probleme sind nicht die einzigen für Windows 10-Benutzer. Nach Aussagen von Benutzern im Microsoft-Forum kommt es auch zu Datenverlusten. Der positive Aspekt dabei ist, dass das Problem nur temporär zu sein scheint. Da Microsoft bei Updates ein temporäres Profil lädt, setzt es manchmal das Standardbenutzerprofil außer Kraft. Einige Benutzer haben bestätigt, dass ein etwa sechs- bis achtmaliger Neustart des Computers nach dem Update das Standardprofil wiederherstellt und alle Benutzerdateien wieder lädt.

Wenn die Lösungen keine Abhilfe schaffen, können Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Updateverlauf anzeigen > Updates deinstallieren gehen und das neueste kumulative Update deinstallieren. Danach empfehlen wir, zu den Update-Einstellungen zu wechseln und die Updates vorübergehend anzuhalten, um sicherzustellen, dass die problematischen Updates nicht erneut heruntergeladen werden.