Microsoft räumt Problem mit Windows 10 KB4601319 ein und verspricht Abhilfe
Microsoft hat bestätigt, dass das kumulative Update vom Februar 2021 (KB4601319) an einem Bug leidet, der die Webkamera deaktivieren kann. Zusätzlich zu den Kamera-Abstürzen haben Nutzer auch andere Fehler in Windows 10 KB4601319 gemeldet und Microsoft ist dabei die Hinweise zu überprüfen.
Laut Benutzerberichten scheint Windows 10 KB4601319 die Unterstützung für die Intel RealSense Depth-Kamera und die Razer Stargazer zu unterbrechen. Ein Rollback des kumulativen Updates behebt das Problem und einige Benutzer spekulieren, dass der virtuelle Treiber von Imaging Devices fehlt, wenn dieses KB installiert ist.
Vielen Dank, dass Sie uns auf die Probleme mit der Intel Realsense Camera aufmerksam gemacht haben. Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten an einer Lösung. Wenn Sie in der Zwischenzeit Ihre Kamera wieder zum Laufen bringen müssen, folgen Sie bitte den Anweisungen zum Entfernen eines installierten Windows Updates.
Probleme mit Windows 10 KB4601319
Während Microsoft nur Berichte über Kameraprobleme nach den kumulativen Updates bestätigt hat, haben Benutzer festgestellt, dass KB4601319 auch die Leistung ihrer drahtlosen Maus, ihres zweiten Monitors und anderen Zubehörs beeinträchtigt.
Zusätzlich zu den Hardware-Problemen gibt es auch Berichte über Blue Screen of Death-Fehler (BSoD).
Es ist anzumerken, dass nur einige Benutzer Systemabstürze nach dem kumulativen Update dieses Monats hatten und es nicht weit verbreitet zu sein scheint. Wie erwartet, haben einige auch Installationsprobleme beim Herunterladen und Anwenden des kumulativen Updates für Februar 2021 gemeldet.