Microsoft bietet Workaround für einen weiteren Windows 11-Bug an

Microsoft hat vor kurzem einen weiteren Bug in Windows 11 bestätigt, der diesmal die Outlook-Suchen betrifft, die Nutzer nach der Installation des neuen Betriebssystems durchführen.

Genauer gesagt erklärt Microsoft, dass einige Benutzer, die auf Windows 11 aktualisieren, keine Ergebnisse mehr für ihre Outlook-Suchen erhalten können, da der Suchindex während der Installation des Betriebssystems gelöscht wird.

In einem kürzlich veröffentlichten Advisory bietet Microsoft auch einen Workaround an und erklärt, dass die Nutzer lediglich die Wiederherstellung des Suchindexes in Outlook anstoßen müssen.

Nach dem Upgrade auf Windows 11 liefert die Outlook-Suche keine Ergebnisse mehr. Dieses Problem tritt bei allen Konten auf, bei denen die E-Mails und andere Elemente lokal in PST- oder OST-Dateien gespeichert sind, z. B. bei POP- und IMAP-Konten. Bei Exchange- und Microsoft 365-Konten wirkt sich dieses Problem auf die Offline-Suche nach den Daten in den lokal gespeicherten OST-Dateien aus. Während des Windows-Upgrades wird der Suchindex gelöscht und nach Abschluss des Upgrades wiederhergestellt.

Workaround

Die Behebung des Problems ist ziemlich einfach und dauert nicht länger als ein paar Minuten.

Zuallererst müssen die Benutzer laut Microsoft den Suchindex manuell neu aufbauen. Dazu müssen sie nur Outlook starten, das Suchfeld auswählen und im Menüband zu Search Tools > Indexing Status gehen.

Wenn die Indizierung zu lange dauert und Sie dringend suchen müssen, können Sie einen Registrierungsschlüssel festlegen, der Outlook anweist, die integrierte Suche zu verwenden, indem Sie die in diesem Artikel unter dem Abschnitt "Temporäre Problemumgehung" aufgeführten Schritte ausführen: Keine Suchergebnisse für POP-, IMAP- oder Exchange-Konten.

Der Fehler wirkt sich auf Outlook für Microsoft 365, Outlook 2019 und Outlook 2016 aus.